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始于至善丨在净慈寺,守护纯粹的初心

发布时间:2024-02-01 阅读:800

净慈寺,这座西子湖畔皇家寺院,依南屏吉祥之峰、凭西湖福慧之水,历经千载,已经变成了深植于西湖边的文化意象之一。


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从《晓出净慈寺送林子方》到《南屏晚钟》,净慈寺的美历久弥新。时已深冬,老梅绽出新花,嫩黄粉红,馨香满院。遒劲的梅枝映在黄墙梵语之间,别有禅意。偶有一两声钟声传来,又添了几分庄严。梅香与檀香悠然相融,五感为之一涤。


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在这样的环境里工作,是一种怎样的心境?澳门银银河官方网站在线登录物业净慈寺项目负责人有些话想说。
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古木遮天、苍苔漫地,净慈寺的自然环境拥有令人心定的气质。从服务的角度去欣赏一座寺院,“自然”两个字,就拥有了其他含义。


山路两侧,梅花纷纷绽放又飘落。时光在老梅树上展示出的力量,每天至少上下清扫三遍山道的保洁工作人员,或许更能感受得到。


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与钢筋水泥里窗明几净的现代化不同,净慈寺里的自然是立体而生态的,需要秉持一颗禅心细细考量。苔痕满地不必过度清扫,只为留住时光的印记,如此妥帖,才得自然。


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沿山路拾级而上,站在释迦殿前,转头就能看到重重琉璃瓦映衬中的雷峰塔。向更远处眺望,西湖山水若隐若现,恍惚中仿佛穿越时空,回到了宋朝古都,内心刹那安宁寂静。


把时间轴拉长,就会发现这份安宁背后的秘密。


凌晨四点半,大多数人还在甜梦中的时候,大寮已经有条不紊地动起来。师傅们要做早课,一年四季无论寒暑,大寮热腾腾的饭菜,总能按时送到膳桌上。


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白天,善信与禅众熙熙攘攘,在这里求得内心的安宁。傍晚后逐渐静寂无声,身居闹市、禅心自定。潮汐涨落中,山门口静静站立的安保人员,仿佛近岸的岛屿,随时准备为有需要的人伸出援助之手。


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年年如此、日日皆然,未尝不是另一种修行。

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净慈寺的物业服务人员,一年里至少有三分之一的时间在跟进法会等大型活动,这与普通小区的物业工作殊为不同。保洁、洒扫、搬搬抬抬、维持秩序,大家都突破了原有工种的限制,不计较、不嗔怪,逐渐变成了“多面手”与“机动工”


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法会动辄数百人,大到数人高的雕像,小到展柜里拇指大的展品,无一不需要精心照管。大型活动的落地绝非易事,从准备工作开始,服务人员围绕师傅们的要求,严格落实工作标准,常常“鏖战”到后半夜。活动多在节假日,大家任劳任怨,随禅众们一起为活动尽职尽责,心生欢喜。


与净慈寺结缘绝非偶然。为服务好净慈寺项目,澳门银银河官方网站在线登录物业专门编制了一本50页的寺院服务手册,从员工应知应会、服务流程,再到行为规范、礼节礼貌,事无巨细都落实在其中,人人各安其事。


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有服务人员说,在净慈寺这样安然的环境里工作,人很容易被气氛感染,不由自主的平和起来。大家都找对了自己的位置,各得欢喜。


目前,净慈寺的专属服务手册还在持续扩展中。生活处处是修行,寸进自有寸进欢。服务团队也在不断提高业务能力与服务水平,动态匹配寺院不同时期的不同需求,主动“自我升维”。


既有乍见之欢,也有久处不烦,净慈寺的美,拥有跨越千年的力量。让这份美好继续下去,需要秉诚挚之心、练长久之功。30年来,澳门银银河官方网站在线登录物业初心如磐,始终坚持从最真实的需求出发,为客户提供“私人定制”的妥帖服务,未来也会继续前行,捧一颗不染之心,在每座城市服务好更多人。